عندما يدفع زاك أخاه الصغير إلى الأرض، يعلم أنه ارتكب خطأً ما. ومع ذلك، فمن الصعب الاعتذار. مثل أي طفل يبلغ من العمر سبع سنوات، يحاول زاك تجاهل المشكلة، ولكن أخيرًا، بمساعدة والدته، يتعلم كيفية تقديم اعتذار في أربع خطوات: قل ما أسميته، كيف جعل الشخص الآخر يشعر، قل ما كان بإمكانك فعله. بدلاً من ذلك، قم بتسوية الأمر على الشخص. يقوم Zach Apologizes بتعليم الأطفال المهارات الاجتماعية باستخدام استراتيجية مقدمة على أنها اعتذار "المربعات الأربعة". تم توضيحه بمطالبات حتى يفهم الأطفال ويتذكروا بسهولة كيفية تقديم الاعتذار.
سلسلة قواعد زاك
يعاني زاك من مشاكل اجتماعية مثل الانسجام والتعامل مع الإحباطات وارتكاب الأخطاء وغيرها من المشكلات اليومية المعتادة لدى الأطفال الصغار. يقدم كل كتاب في سلسلة قواعد زاك قصة واحدة بسيطة تتضمن إحدى هذه المشكلات. ومع تطور كل قصة، يتعلم زاك والقراء أدوات مباشرة للتعامل مع صراعاتهم وبناء علاقات أقوى الآن وفي المستقبل.